Versand

Versand & Lieferung bei MashCamp

Wir versenden derzeit nach Österreich, Deutschland sowie Belgien, Niederlande und Luxemburg (BeNeLux).

NEU: Jetzt auch Versand nach Italien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Tschechien, Polen, Frankreich, Kroatien und Bulgarien.

Alle Sendungen werden mit DHL/Post verschickt – natürlich inklusive Sendungsverfolgung und Transportversicherung.
Versandpauschale: 7,90 € (AT & DE)

Regellaufzeit:
Österreich: 1 Werktag
Deutschland: 1–3 Werktage (je nach Region, teils auch samstags)

Land Versandkosten Versandkostenfrei ab Speditionsversand
Österreich (AT) 7,90 € 99 € (Gold Member) / 149 € (Green Member) / 250 € (alle) 49,90 €
Deutschland (DE) 7,90 € 250 € Kein Inselversand / 59,90 €
Belgien, Niederlande, Luxemburg 9,90 € 250 € 79,90 €
Slowakei, Ungarn 9,90 € 250 € 99 €
Italien, Slowenien 9,90 € 250 € 129 €
Tschechien 9,90 € 250 € 119 €
Polen 9,90 € 250 € 149 €
Frankreich 9,90 € 250 € 149 €
Kroatien 9,90 € 250 € 199 €
Bulgarien 32,90 € 250 € 199 €

Hinweis: Speditionsartikel sind im Shop entsprechend gekennzeichnet. Die genauen Kosten siehst du im Warenkorb. Speditionsartikel sind von der Versandkostenfreigrenze ausgenommen.

🔎 Tracking & Paketverfolgung

Sobald dein Paket im Logistikzentrum gescannt wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem aktiven Trackinglink.
Voraussetzung: Kundenkonto oder gültige E-Mail-Adresse beim Checkout.

🧾 Wichtige Hinweise zu Speditionsversand

  • Speditionsgut = große oder schwere Artikel

  • Nur ein Teil der tatsächlichen Transportkosten wird weiterverrechnet

  • Wird niemand angetroffen, ist eine kostenpflichtige Zweitzustellung nötig

  • Transportschäden müssen direkt vom Fahrer bestätigt werden

  • Vor dem Versand erhältst du ein Infomail mit allen Details

Mehr dazu findest du in unseren AGB.

🇨🇭 Versand in die Schweiz

Aufgrund der Zollabwicklung versenden wir nicht direkt in die Schweiz. Wir empfehlen stattdessen folgende Dienstleister:

⚠️ Diese Dienstleister können keine Rohstoffe (Lebensmittel) oder Reinigungsmittel (Chemikalien) empfangen. Achte bei Set-Artikeln darauf!

Wichtig: Bei Vorkasse aus einem Nicht-EU-Land (z. B. CH) bitte Überweisungsspesen selbst übernehmen – sonst müssen wir 10 € nachverrechnen.

🛍️ Abholung in der Filiale (Wien Liesing)

Du möchtest deine Bestellung direkt abholen? Kein Problem!

  • Wähle „Abholung“ als Versandart im Checkout (nur für Kunden aus AT und DE aktiv)

  • Deine Bestellung wird kommissioniert und in die Filiale gebracht

  • Du erhältst eine E-Mail, sobald die Bestellung abholbereit ist

Abholzeiten:

  • Bestellung bis 12 Uhr: meist innerhalb von 2 Stunden verfügbar

  • Bestellung am Nachmittag: verfügbar am nächsten Werktag

  • Bei 5 kg Folienhopfen bitte vorher kontaktieren

Wichtig:

  • Aufgrund unterschiedlicher Verrechnungssysteme (Registrierkassenverordnung!) können Webbestellungen nur im Webshop bezahlt werden.

  • Bitte bring deine Rechnung zur Abholung mit

📍 Adresse:
MashCamp GmbH
Perfektastraße 89, 1230 Wien
Mo – Fr: 10:00 – 17:30 Uhr

Sa: 09:00 – 13:00 Uhr