Membership

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Willkommen in unserer Community!

 

Nachfolgend erklären wir Dir unser Membership Programm, ein Treueprogramm welches Dir langfristige Vorteile bringt!
Sobald Du bei uns nicht als Gast bestellst, sondern ein Kundenkonto anlegst, sammelst Du mit jedem Einkauf Umsätze auf Deinem Konto. Das funktioniert online und auch lokal beim Einkauf in der Filiale in Wien. Bei Erreichen von gewissen Umsatzgrenzen steigt Dein Kundenstatus in die nächst bessere Stufe und Du wirst für Deine Treue langfristig belohnt.

Green Member Status

Die erste Stufe „Green Member“ erreichst Du sehr schnell ab einer Gesamteinkaufssumme von nur 250 Euro. Diese kannst Du auch über mehrere Bestellungen aufbauen. Deine Einkäufe summieren sich auf Deinem Kundenkonto.
Sobald Du Green Level erreichst, erhältst Du dauerhaft 2% Rabatt auf alle Artikel in unserem Onlineshop. Ausgenommen sind lediglich Artikel in Aktion sowie Gutscheine, Kurse und Literatur.
Weiters sinkt die Versandkostenfreigrenze für Versand innerhalb Österreichs auf 149 Euro statt 250 Euro Rechnungssumme!

Gold Member Status

Die zweite Stufe „Gold Member“ erreichst Du ab einer Gesamteinkaufssumme von 1.000 Euro und sichert Dir dauerhaft 5% Rabatt. Gold Member wirst Du recht einfach wenn Du Brauanlagen, Zapfanlagen oder sonstiges Equipment kaufst. Premium-Anlagen mit denen Du bereits nach Deinem ersten Einkauf bei uns zum Gold Member wirst, bieten wir bereits zu Aktionspreisen an, damit Du Deinen Gold Status bereits ab Deinem ersten Einkauf bei uns genießt.
Wieder gilt, dass Du die Gesamteinkaufssumme auch über mehrere Bestellungen aufbauen kannst und dass Artikel in Aktion sowie Gutscheine, Kurse und Literatur ausgenommen sind.
Für Gold Member liegt die Versandkostenfreigrenze für Versand innerhalb Österreichs bei nur 99 Euro statt 250 Euro Rechnungssumme!

Wir informieren Dich über zusätzliche, spezielle Aktionen für unsere Member über unseren Newsletter, also gleich abonnieren!

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q: Ich habe über 1.000 Euro im Warenkorb. Wo werden die 5% abgezogen?
A: Unser Membership ist ein Treueprogramm, kein Bonus auf hohe Warenkörbe. Diverse Setangebote und Brauanlagen sind als Anreiz bereits in Aktion, falls Du Erstkäufer bist.

Q: Meine soeben getätigte Erstbestellung lag über 1.000 Euro. Warum sehe ich keine neuen Preise?
A: Die Umstufung auf den jeweiligen Memberstatus erfolgt nach Fertigstellung der Bestellung mit der die Umsatzgrenze erreicht wurde. Nach der Umstufung siehst Du Deine rabattierten Preise nach dem Einloggen.

Q: Woher weiß ich, dass ich umgestuft wurde?
A: Das System sendet Dir automatisch eine Benachrichtigungsemail. Teilweise bleiben Mails leider in Spamfiltern hängen, die Umstufung erfolgte in diesen Fällen aber trotzdem.

Q: Woher weiß ich auf welcher Stufe ich aktuell bin?
A: Nach dem Login wird Dir die aktuelle Stufe in Deinem Kundenkonto angezeigt.

Q: Wie funktioniert die Senkung der Versandkostenfreigrenze?
A: Das System erstellt automatisch einen Versandkostenfreigutschein und bringt diesen in Abzug wenn die verminderte Freigrenze erreicht ist. Das heißt der Versand wird ausgewiesen und wird sofort rabattiert.

Q: Warum gilt die Senkung der Versandkostenfreigrenze aktuell nur für Kunden aus Österreich?
A: Die Versandkosten die wir ins Ausland berechnen decken leider nur einen Bruchteil der tatsächlich anfallenden Transportkosten. Wir hoffen die Konditionen bald verbessern zu können und entsprechende Senkungen weitergeben zu können.