Versand

Versand & Lieferung bei MashCamp

Wir versenden derzeit nach Österreich, Deutschland sowie Belgien, Niederlande und Luxemburg (BeNeLux).

Alle Sendungen werden mit DHL/Post verschickt – natürlich inklusive Sendungsverfolgung und Transportversicherung.
Versandpauschale: 7,90 € (AT & DE)
Regellaufzeit:

  • Österreich: 1 Werktag

  • Deutschland: 1–3 Werktage (je nach Region, teils auch Samstags)

🚚 Versandkosten im Überblick

Land

Versandkosten

Versandkostenfrei ab

Speditionsversand

Österreich (AT)

7,90 €

99 € (Gold Member)
149 € (Green Member)
250 € (alle)

49,90€

Deutschland (DE)

7,90 €

250 €

Kein Inselversand
59,90€

Belgien, Niederlande, Luxemburg

9,90 €

250 €

79,90€
       

Hinweis: Speditionsartikel sind im Shop entsprechend gekennzeichnet. Die genauen Kosten siehst du im Warenkorb. Speditionsartikel sind von der Versandkostenfreigrenze ausgenommen.

🔎 Tracking & Paketverfolgung

Sobald dein Paket im Logistikzentrum gescannt wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem aktiven Trackinglink.
Voraussetzung: Kundenkonto oder gültige E-Mail-Adresse beim Checkout.

🧾 Wichtige Hinweise zu Speditionsversand

  • Speditionsgut = große oder schwere Artikel

  • Nur ein Teil der tatsächlichen Transportkosten wird weiterverrechnet

  • Wird niemand angetroffen, ist eine kostenpflichtige Zweitzustellung nötig

  • Transportschäden müssen direkt vom Fahrer bestätigt werden

  • Vor dem Versand erhältst du ein Infomail mit allen Details

Mehr dazu findest du in unseren AGB.

🇨🇭 Versand in die Schweiz

Aufgrund der Zollabwicklung versenden wir nicht direkt in die Schweiz. Wir empfehlen stattdessen folgende Dienstleister:

⚠️ Diese Dienstleister können keine Rohstoffe (Lebensmittel) oder Reinigungsmittel (Chemikalien) empfangen. Achte bei Set-Artikeln darauf!

Wichtig: Bei Vorkasse aus einem Nicht-EU-Land (z. B. CH) bitte Überweisungsspesen selbst übernehmen – sonst müssen wir 10 € nachverrechnen.

🛍️ Abholung in der Filiale (Wien Liesing)

Du möchtest deine Bestellung direkt abholen? Kein Problem!

  • Wähle „Abholung“ als Versandart im Checkout (nur für Kunden aus AT und DE aktiv)

  • Deine Bestellung wird kommissioniert und in die Filiale gebracht

  • Du erhältst eine E-Mail, sobald die Bestellung abholbereit ist

Abholzeiten:

  • Bestellung bis 12 Uhr: meist innerhalb von 2 Stunden verfügbar

  • Bestellung am Nachmittag: verfügbar am nächsten Werktag

  • Bei 5 kg Folienhopfen bitte vorher kontaktieren

Wichtig:

  • Aufgrund unterschiedlicher Verrechnungssysteme (Registrierkassenverordnung!) können Webbestellungen nur im Webshop bezahlt werden.

  • Bitte bring deine Rechnung zur Abholung mit

📍 Adresse:
MashCamp GmbH
Perfektastraße 89, 1230 Wien
Mo – Fr: 10:00 – 17:30 Uhr

Sa: 09:00 – 13:00 Uhr