Versand
Versand & Lieferung bei MashCamp
Wir versenden derzeit nach Österreich, Deutschland sowie Belgien, Niederlande und Luxemburg (BeNeLux).
Alle Sendungen werden mit DHL/Post verschickt – natürlich inklusive Sendungsverfolgung und Transportversicherung.
Versandpauschale: 7,90 € (AT & DE)
Regellaufzeit:
-
Österreich: 1 Werktag
-
Deutschland: 1–3 Werktage (je nach Region, teils auch Samstags)
🚚 Versandkosten im Überblick
Land |
Versandkosten |
Versandkostenfrei ab |
Speditionsversand |
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Österreich (AT) |
7,90 € |
99 € (Gold Member) |
49,90€ |
Deutschland (DE) |
7,90 € |
250 € |
Kein Inselversand |
Belgien, Niederlande, Luxemburg |
9,90 € |
250 € |
79,90€ |
Hinweis: Speditionsartikel sind im Shop entsprechend gekennzeichnet. Die genauen Kosten siehst du im Warenkorb. Speditionsartikel sind von der Versandkostenfreigrenze ausgenommen.
🔎 Tracking & Paketverfolgung
Sobald dein Paket im Logistikzentrum gescannt wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem aktiven Trackinglink.
Voraussetzung: Kundenkonto oder gültige E-Mail-Adresse beim Checkout.
🧾 Wichtige Hinweise zu Speditionsversand
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Speditionsgut = große oder schwere Artikel
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Nur ein Teil der tatsächlichen Transportkosten wird weiterverrechnet
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Wird niemand angetroffen, ist eine kostenpflichtige Zweitzustellung nötig
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Transportschäden müssen direkt vom Fahrer bestätigt werden
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Vor dem Versand erhältst du ein Infomail mit allen Details
Mehr dazu findest du in unseren AGB.
🇨🇭 Versand in die Schweiz
Aufgrund der Zollabwicklung versenden wir nicht direkt in die Schweiz. Wir empfehlen stattdessen folgende Dienstleister:
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LAS-Burg.de (Abholung in Grenznähe)
⚠️ Diese Dienstleister können keine Rohstoffe (Lebensmittel) oder Reinigungsmittel (Chemikalien) empfangen. Achte bei Set-Artikeln darauf!
Wichtig: Bei Vorkasse aus einem Nicht-EU-Land (z. B. CH) bitte Überweisungsspesen selbst übernehmen – sonst müssen wir 10 € nachverrechnen.
🛍️ Abholung in der Filiale (Wien Liesing)
Du möchtest deine Bestellung direkt abholen? Kein Problem!
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Wähle „Abholung“ als Versandart im Checkout (nur für Kunden aus AT und DE aktiv)
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Deine Bestellung wird kommissioniert und in die Filiale gebracht
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Du erhältst eine E-Mail, sobald die Bestellung abholbereit ist
Abholzeiten:
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Bestellung bis 12 Uhr: meist innerhalb von 2 Stunden verfügbar
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Bestellung am Nachmittag: verfügbar am nächsten Werktag
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Bei 5 kg Folienhopfen bitte vorher kontaktieren
Wichtig:
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Aufgrund unterschiedlicher Verrechnungssysteme (Registrierkassenverordnung!) können Webbestellungen nur im Webshop bezahlt werden.
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Bitte bring deine Rechnung zur Abholung mit
📍 Adresse:
MashCamp GmbH
Perfektastraße 89, 1230 Wien
Mo – Fr: 10:00 – 17:30 Uhr
Sa: 09:00 – 13:00 Uhr