Versand

Versand in Österreich 7,90 Euro pauschal.

Versandkostenfrei in Österreich ab 99 Euro für Gold Member, ab 149 Euro für Green Member, generell Versandkostenfrei ab 250 Euro!

Wir versenden sämtliche Bestellungen mit dem Paketdienstleister DPD, für eine Versandpauschale von nur 7,90 Euro inklusive Transportversicherung und Paketverfolgung! Regellaufzeit in Österreich ein (1!) Tag! Die Regellaufzeit nach Deutschland beträgt zwischen 1 Werktag in Süddeutschland und bis zu 3 Werktagen bis in den hohen Norden. Abhängig von der Region wird teilweise auch Samstags zugestellt, darauf haben wir jedoch keinen Einfluss.

Aktuell versenden wir in folgende Länder zu nachstehenden Konditionen:

  • Österreich – AT: 7,90€ – ab 250€ Warenwert generell Versandkostenfrei! Bereits ab 99€ Versandkostenfrei für Gold Member, ab 149€ für Green Member! Speditionsversand siehe unten.
  • Deutschland – DE: 8,90€ – ab 250€ Warenwert Versandkostenfrei! Kein Inselversand. Speditionsversand siehe unten.
  • Schweiz – Aufgrund der Zollabwicklung empfehlen wir die Bestellung nach Deutschland senden zu lassen und sie über MeinEinkauf.ch oder Grenzpaket.ch abzuwickeln. Beide Betriebe senden das Paket nach Verzollung weiter. Die entsprechenden Gebühren bitte den jeweiligen Webseiten entnehmen. Bitte beachten, dass von diesen Dienstleistern keine Rohstoffe (Lebensmittel) oder Reinigungsmittel (Chemikalien) importiert werden können (Achtung bei Setartikeln). In Grenznähe bieten sich auch Lieferadressservices zur Abholung in Deutschland an wie zB. LAS-Burg. Sofern per Vorkasse von einem nicht EU Konto (zB. Schweiz) gezahlt wird, sind die Überweisungsspesen vom Auftraggeber zu übernehmen. Anderenfalls müssen diese mit 10€ nachverrechnet werden um die Sendung freizugeben. Um dies zu vermeiden ist es ratsam eine der anderen Zahlungsmethoden zu verwenden.

SPEDITIONSGUT – ACHTUNG WICHTIGE INFO!

Übergroße bzw. überschwere Produkte werden per Spedition versendet. Sobald sich ein Speditionsartikel im Warenkorb befindet, wird die zu zahlene Speditionsgebühr angezeigt. Speditionsartikel sind als solche gekennzeichnet.
Wir verrechnen bei Speditionsgut nur einen kleinen Kostenanteil der tatsächlich anfallenden Transportkosten weiter. Auch wenn dir der Betrag vielleicht hoch vorkommt, sind unsere realen Kosten mehr als doppelt so hoch!
Bitte beachte auch, dass Speditionen anders arbeiten als Paketdienste. Wird kein Empfänger angetroffen und der LKW muss nochmal anliefern, wird eine zweite Zustellung in Rechnung gestellt, die fast soviel kostet wie die gesamte Erstzustellung. Lässt man sich eine Transportbeschädigung nicht vom Fahrer bestätigen, zahlt die Versicherung nicht. Details hierzu finden sich in unseren AGB’s. Prinzipiell funktionieren Speditionslieferungen problemlos, sofern du dich an die Regeln hältst. Du bekommst von uns extra ein Email mit genauen Infos zur Speditionsabwicklung, damit alles reibungslos klappt.

TRACKINGLINK

Sofern Du ein Kundenkonto angelegt hast bzw. wir eine E-Mail Adresse von Dir haben, erhältst Du direkt von DPD eine E-Mail mit dem Link zur Paketverfolgung sobald das Paket im Paketzentrum gescannt wurde. Bei Lieferungen nach Deutschland kommt die Predict Benachrichtigung bei der Übergabe an DPD Deutschland. Das dauert üblicherweise einen Werktag.

ABHOLUNG IN DER FILIALE

Für eine Abholung deiner Webbestellung wähle bitte Abholung als Versandart im Warenkorb/Checkout aus. Deine Webbestellung wird im Versandlager kommissioniert und extra in die Filiale angeliefert. Du erhältst eine Email sobald deine Bestellung abholbereit ist. Bestellst du am Vormittag bis 12 Uhr, ist die Bestellung üblicherweise innerhalb von 2 Stunden abholbereit. Bestellst Du am Nachmittag ist die Bestellung am nächsten Tag verfügbar (bei 5kg Folien Hopfen kontakiere uns bitte vorab). Es gilt immer das Email mit der Bestätigung, dass die Bestellung abholbereit ist.

Aufgrund unterschiedlicher Verrechnungssysteme (Registrierkassenverordnung!) können Webbestellungen nur im Webshop bezahlt werden.
Bitte bei Abholung die Rechnung vorzeigen.